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秒速赛车开奖走势图从被吐槽到行业大神指甲油

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87年,女生,不爱自拍爱短视频,不爱化妆爱指甲油,医学出身却成了网红店店主,有点小矛盾,但是放在俄罗斯田园猫店主小猫的身上,却意外地有些和谐。 去年5月,在淘宝全球购上...
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  87年,女生,不爱自拍爱短视频,不爱化妆爱指甲油,医学出身却成了网红店店主,有点小矛盾,但是放在“俄罗斯田园猫”店主小猫的身上,却意外地有些和谐。

  去年5月,在淘宝全球购上专卖俄罗斯网红指甲油的小猫,发布了一段美甲教学短视频。2分钟左右的视频里,她展示了十多种珠宝指甲油的用法,结果该视频在全网播放量突破2000万次,微淘播放超过25万次,视频中的指甲油也随即卖成了爆款,连续断货两个月,惊呆了小猫在俄罗斯的供应商们。

  随后,小猫以每周1-2个短视频的节奏进行更新,不到三个月,店铺直接涨粉60万。现在“俄罗斯田园猫”的粉丝已经超过150万,单品最高月销量突破了1.2万瓶。

  2014年,外出求学的小猫回到了家乡黑龙江黑河,一个和俄罗斯接壤的边境城市。“当时很多人发现俄罗斯的化妆品便宜也好用,基本上满大街都是做微商的。我刚开始是做彩妆、香水这些,人家店里有什么就全部拍下来,很多人看到我有很多专柜没有的东西,然后才过来买东西,大半年的时间把店铺做到了两钻。大概是11月,有粉丝找我说能不能帮忙买一些俄罗斯的指甲油。”

  小猫说,当时自己是在微博做公告,原先的产品转发能有10条就算多了,结果指甲油一出,立刻售罄,有多少就能卖多少,甚至预售也被抢空。后来靠着淘宝贷款,才能跟上进货,满足用户的大量需求。

  俄罗斯的指甲油在网上热销后,越来越多的同行也开始试水,小猫渐渐感觉到了竞争的压力。

  “穷则思变么。”小猫半开玩笑地说,“当时就想,我能够比别人厉害的在哪里,进货早一个星期其实不算厉害。然后就是研究店铺的美化,比如很多指甲油官网图片会过度美化,我就尽量做到不修图,所见即所得,然后给大家做教程,一点一点维持粉丝。”

  15年年初,小猫开始尝试专业拍指甲油,15年5月,她买下了更专业的设备。“当时就找各种背景啊,虽然花了不少钱,但是拍出来效果很好,微博粉丝一下子涨到两万多,图片转发500多,直接带来几万的销售额。”

  然而这样的变化并没有让小猫觉得惊喜,因为她发现微博做好了,微淘却怎样都运营不起来,发了也没人看。

  都说万事开头难,这句话在小猫身上也很适用。因为拍出来画质不够高清,很多看了的人都在吐槽:“你这个配的字也是完全的琼瑶体啊,这渣渣画质根本看不下去,我随便拍拍都比你拍的好看。”

  第三次转折是在17年5月,这个节点对小猫来说特别重要。她构思了一周,拍摄了四五天,删掉了海量的花絮和失败的镜头,做出了一个2分钟左右的视频教程,展示了十多种珠宝指甲油的用法。这个视频很快在全网阅读突破两千万,店铺里的指甲油也迅速卖成爆款。

  这一次,没有渣渣画质、没有琼瑶体字幕,小猫的视频看着非常清晰专业。小猫说,这还要感谢全球购小二的辅导。“改进了打光、让音乐和画面匹配、把握整体节奏,当时就有一种万事俱备只欠东风的感觉。换了软件,视频档次一下子就提升了,感觉两年多的积累,终于在这个档口爆发了。”

  现在,小猫可以当仁不让地被称为指甲油业界的KOL。强大的带货能力,让俄罗斯当地的供应商心服口服,纷纷认定小猫做唯一的正品合作商。

  现在,小猫的店铺粉丝已经超过了150万,并且始终以每天1000-2000的数量保持净增,多的时候每天净增粉丝4000-5000也正常。

  “我想要形成一个长期的发展,就要全方位去做。最重要的就是客服。”现在,小猫的店铺有8名客服,一年之前,这个数字还是2个。每一位上岗客服都要经历长达半年的培训。“作为老板肯定要倾囊相授,因为只有专业的客服才能让用户信任。比如说,之前有个姑娘问我们为什么指甲油上色不好,拍了照片来,客服就看了瓶子一眼就知道她用了什么牌子的指甲油,直接说这个牌子和我们的指甲油不相容,所以效果很差,建议姑娘换一种。几分钟就解决用户的问题,客服也省事,用户也省心。”

  用小猫的话来说——“现在竞争大了,危机感比较严重,不可能永远站在浪尖上。”所以小猫也在积极开拓其他的运营渠道:在微淘小二的带领下做起了微淘,紧跟着全球购、美妆、群聊以及达人小二推荐的新方向,及时跟上各种活动和话题,和粉丝形成良性互动。甚至站内的群聊、微淘,站外的微博、小红唇、小红书、优酷、QQ、B站、网易,各种渠道小猫都上新了自己短视频,做大影响力。

  “短视频带来的效益是最高的,预热可以用、展示可以用、售后也可以用,一直在各个渠道挂着,就很实用。对人特别少的特色店来说,是比较高效的手段。当然,我们也在不停尝试新的东西,只要是全球购的小二推出来的新东西我们都愿意尝试一下。当然前提是一定要适合自己,以前有个淘我要,这个项目不太适合我,但是后来很多其他商家在这个上面做的也都很好。就要挑选最适合自己的方向。”小猫这样总结自己不停摸索的三年。

  “现在国内的市场对美甲还有太多的误解,比如指甲做几个月要歇一歇、指甲缺钙要晒太阳等等,其实好的指甲油是可以让爱美的女生时刻都不裸甲的。我想做自己的品牌,想把指甲油的生意做到国外去,想让更多的女生可以一直美到老。”