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秒速赛车 软件留学生美甲被加价 工商所调解退费

Source:秒速赛车Author:秒速赛车 Addtime:2018/06/06 Click:

  中国消费者报北京讯日前,北京市工商局西城分局西长安街工商所调解了一起消费纠纷,帮助消费者挽回了相关损失。秒速赛车 软件

  据介绍,前不久,一名泰国留学生在北京西单某商城逛街时,被一家美甲店老板招呼进店做美甲。双方谈好了价格。但做完美甲后,商家执意提高收费价格。留学生打电话向西城工商分局西长安街工商所投诉。

  执法人员引导留学生来到工商所,同时约谈商城负责人。执法人员表示,消费者与商家起初已经口头协商好价格,商家加价违反了诚信经营原则,且存在强制交易的嫌疑。鉴于消费者已经接受了美甲服务,商家可以收取应当的费用。最终,在西

  针对外籍消费者沟通有障碍、习惯不接轨、法规不熟悉等特点,以及部分外籍游客在京停留时间较短等特殊需求,西长安街工商所总结出4项措施应对涉及外籍消费者的消费纠纷:充分发挥绿色通道成员单位的作用,引导经营者积极主动地化解涉外纠纷;强化经营者守法与诚信教育,严厉打击侵犯消费者合法权益的违法行为;建立涉外消费纠纷与应急保障机制,针对语言不通、需求紧迫的涉外消费者,提供政策法规与语言服务;在消费宣讲、消费引导时,有针对性地面向外籍人士开展法律法规宣传,引导科学理性消费。(宋文)